
Instituição financeira de grande porte, com presença em 18 países e relacionamento com mais de 98 milhões de clientes, busca especialista em dados e analytics para atuar na interseção entre ciência de dados, estatística aplicada e estratégia de negócios. O ambiente valoriza equipes plurais e diversas, promovendo respeito e valorização das diferenças de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações.
Contexto da área
Inserida na frente de Experiência do Cliente, a área de Pesquisa e Estratégia transforma dados, estudos e evidências sobre a jornada dos clientes em recomendações que orientam decisões e impulsionam melhorias concretas na experiência.
Desafio principal da posição
O foco é aplicar modelos de causalidade, incluindo abordagens como DML (Double Machine Learning), para produzir evidências robustas sobre como indicadores de experiência, operação e negócio afetam resultados estratégicos.
Responsabilidades
- Atuar como referência técnica em inferência causal, conectando fundamentos estatísticos à visão de negócio.
- Conduzir análises e desenvolver modelos causais orientados a resultados.
- Traduzir problemas de negócio em hipóteses analíticas claras e testáveis.
- Colaborar com áreas parceiras, sustentando discussões estratégicas baseadas em dados.
- Assegurar qualidade, documentação, monitoramento, reprodutibilidade e governança dos modelos.
Requisitos e conhecimentos
Modelagem e análise
- Experiência sólida em modelagem estatística, aprendizado de máquina e análise de dados em larga escala.
- Prática em inferência causal e testes de hipóteses aplicados a problemas de negócio.
Linguagens e bibliotecas
- Domínio de Python e bibliotecas analíticas: Scikit-learn, Pandas, Polars, NumPy, Spark, AWS Wrangler e Boto3.
- Conhecimento em SQL.
Ambientes e tecnologias de dados
- Familiaridade com tecnologias como Athena, Trino e Iceberg.
Nuvem e plataforma
- Experiência com AWS, especialmente S3, Athena e SageMaker.
Ferramentas de IA e produtividade
- Interesse em explorar soluções de Inteligência Artificial, como Microsoft Copilot, Claude CLI e OpenAI, para acelerar análises, experimentos e ganhos de produtividade.
Boas práticas de engenharia
- Uso de GitHub e versionamento de código.
Benefícios
- Vale-Transporte.
- Vale-Refeição (restaurantes) e/ou Vale-Alimentação (supermercados).
- Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed).
- Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto).
- Seguro de vida.
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados, conforme resultados do banco.
- Previdência privada.
- Descontos em produtos financeiros.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Auxílio creche/babá.
- Incentivo a estudos.
- Wellhub ou TotalPass.
- Acesso a clubes de lazer (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião).
- Outras vantagens apresentadas ao longo do processo seletivo.
Cultura, diversidade e inclusão
Há compromisso com a inclusão e com a valorização da diversidade. Candidaturas de pessoas com deficiência são incentivadas para todas as posições, inclusive as não sinalizadas como exclusivas.
Local
São Paulo, Brasil.
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